Перевозка животных
Как летать с питомцами на рейсах S7 Airlines
Не расставаться с лучшим другом во время отпуска и показать ему мир. Или переехать в другой город вместе с любимой кошкой. Любое путешествие с животным требует особой подготовки. Проконсультируйтесь с ветеринаром заранее и не забудьте о формальностях. Узнайте, какие есть требования к перевозке животных — «усы, лапы и хвост» не подойдут в качестве документов для перелета.
В путешествие на рейсах S7 Airlines вы можете взять:
собак кошек птиц
Если ваш питомец вместе с клеткой весит больше 50 кг или вы хотите перевезти другое животное, воспользуйтесь услугами S7 Cargo.
Оформить питомца и оплатить его перелет можно двумя способами:
На сайте во время покупки билета. Сделать это можно на странице выбора дополнительных услуг. Услуга будет доступна, если на выбранном рейсе можно перевозить животных.
В Контактном центре или офисе S7 Airlines. Напишите нам в чате на сайте или позвоните в Контактный центр и оставьте заявку на перевозку питомца в салоне, дождитесь подтверждения авиакомпании. На одном рейсе может лететь не более 2 животных. Обратите внимание, что хозяин должен быть старше 18 лет.
Где полетит животное?
В салоне с хозяином
Измерьте контейнер или клетку и сложите длину, ширину и высоту. Если получилась сумма до 115 см и высота не больше 20 см, разрешается взять питомца в салон. Можно везти собак и кошек в мягкой сумке-переноске не больше 55×40×25 см.
Взвесьте переноску вместе с животным и убедитесь, что вес не превышает разрешенные 10 кг.
Проверьте, что у переноски есть каркас, надежный замок, водонепроницаемое дно и отверстие, чтобы животное могло дышать.
Позвоните в Контактный центр как можно раньше. Оставьте заявку на перевозку питомца в салоне и дождитесь подтверждения авиакомпании. На одном рейсе может лететь не более 2 животных. Обратите внимание, что хозяин должен быть старше 18 лет.
Во время полета поставьте контейнер под кресло впереди вас, не выпускайте питомца в салон и не берите его на руки — таковы правила безопасности.
В отапливаемом багажном отсеке
Выберите такой контейнер или клетку, в котором животное сможет встать во весь рост и развернуться.
Измерьте вес переноски вместе с животным — он не должен быть больше 50 кг. Если вы везете несколько питомцев, узнайте подробности по ссылке.
Проверьте, что у контейнера твердый корпус, крепкий замок, водонепроницаемое дно и отверстие для доступа воздуха. Использовать мягкую сумку-переноску для перевозки животного в багаже нельзя.
Свяжитесь с Контактным центром и оставьте заявку на перевозку животного. На одном рейсе в багаже могут лететь только 3 питомца.
Если вы везете птицу, закройте клетку плотной тканью, не пропускающей свет.
Документы на животное
Путешествия по России
Получите в ветклинике документы на питомца:
ветеринарный паспорт
В этом документе проставляются все необходимые отметки, включая отметку о прививке от бешенства.
В большинстве случаев с этим документом вам не нужно проходить ветеринарный контроль в аэропорту, можно сразу подойти на стойку регистрации. Однако рекомендуем уточнять отдельно правила для аэропорта, из которого вы летите.
В страны СНГ
Получите в ветклинике документы на питомца:
ветеринарный паспорт с отметками о прививках и чипировании
ветеринарное свидетельство формы № 1, оформляется не ранее чем за 5 дней до выезда
В большинстве случаев с этими документами вам не нужно проходить ветеринарный контроль в аэропорту, можно сразу подойти на стойку регистрации. Однако рекомендуем уточнять отдельно правила для страны, в которую летите.
Для въезда в некоторые страны СНГ необходимо дополнительно получить сертификат формы № 5а. Получить его вы можете в службе ветеринарного контроля аэропорта или в одном из подразделений Россельхознадзора.
В другие страны
Получите документы на питомца:
международный ветеринарный паспорт с отметками о прививках и чипировании
ветеринарное свидетельство формы № 1, оформляется не ранее чем за 5 дней до выезда
сертификат формы № 5а, выдается в обмен на ветеринарное свидетельство формы № 1
Сертификат формы № 5а вы можете получить в службе ветеринарного контроля аэропорта или в одном из подразделений Россельхознадзора.
Если вы вывозите животное в страны Европейского союза, нужно дополнительно получить сертификат Евросоюза, который является обязательным приложением к сертификату № 5a.
Также на таможне могут попросить показать справку о том, что ваше животное не представляет племенной ценности.
Сколько стоит?
Контейнер с животным не входит в бесплатную норму багажа или ручной клади и оплачивается дополнительно. Стоимость услуги начинается от 2 500 рублей и зависит от направления перелета.
Узнать, сколько будет стоить перевозка вашего питомца, и сразу оплатить услугу можно:
на сайте во время покупки услуги;
в чате на сайте или по телефону 8 800 700-0707 (по России бесплатно).
Собаки-поводыри для незрячих пассажиров могут лететь бесплатно в экономклассе.
Подготовка к путешествию
1.
Оформить перевозку питомца
На сайте во время покупки билета. На странице выбора дополнительных услуг отметьте животное, которое полетит с вами: кот, собака или птица. Система проверит и подтвердит возможность перевозить животное на выбранном рейсе.
или
В контактном центре или офисе S7 Airlines. Получите разрешение авиакомпании на перевозку животного. Как можно раньше до вылета напишите в чат на сайте или позвоните в Контактный центр или придите в ближайший офис. Сообщите количество, тип животных, вес вместе с переноской, длину, ширину и высоту контейнера или сумки. Если вы уже купили билет, но не оформили услугу «Перевозка животного», свяжитесь с Контактным центром. Оператор уточнит детали и подтвердит, можно ли взять питомца с собой именно на ваш рейс.
2.
Сделать чипирование или брелок с информацией о питомце
Если животное летит по России в багажном отсеке, прикрепите на ошейник брелок с именем питомца и номером телефона владельца. При перелете в другие страны или СНГ может понадобиться чип. Перед полетом уточните требования той страны, в которую вы летите.
Как происходит чипирование?
Ветеринар безболезненно вводит в холку животного специальный микрочип с данными, номер микрочипа и дата введения вносится в ветеринарный паспорт. Данные обо всех микрочипах хранятся в международной базе Animal-ID.
Как правило, микрочип соответствует международным стандартам качества ISO11784/11785, но в некоторых странах могут признаваться и другие стандарты.
3.
Сделать прививку от бешенства и собрать все документы
Если в течение последнего года вы не прививали питомца, сделайте это не позднее чем за месяц до перелета.
При этом делать вакцину нужно только после чипирования животного. Если вы уже прививали питомца в текущем году, а чипировали только сейчас, прививку от бешенства придется делать еще раз.
Для большинства стран вакцинацию нужно пройти не позже, чем за 21 день до пересечения границы. Подробнее
4.
Купить контейнер, клетку или мягкую сумку для переноски
Перед покупкой переноски и билета уточните все детали для перевозки животного. Например, питомцу нельзя лететь в багаже, если вы везете его в мягкой сумке для переноски.
5.
Приехать в аэропорт как можно раньше
Понадобится время, чтобы оформить перевозку питомца, поэтому приходите в аэропорт не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса!
Помните, что зарегистрироваться онлайн с животным нельзя.
При вылете зарубежным рейсом нужно обязательно пройти ветеринарный контроль.
Ограничения на перевозку в другие страны
У многих стран есть отдельные правила перевозки животных.
При перелёте в страны ЕС — въезд с животными возможен при условии соблюдения требований РЕГЛАМЕНТА КОМИССИИ (ЕС) 2019/2122 от 10 октября 2019 г.
При перелете в КНР один пассажир может взять с собой только одного питомца. При этом животное должно иметь действительный чип, международный паспорт, действующий карантинный сертификат, выданный компетентным ведомством и сертификат о вакцинации против бешенства. Более детальную информацию о требованиях при въезде с животными можно получить в Посольстве или Консульстве КНР.
Некоторые страны и вовсе не разрешают везти животное в салоне или багаже. Перед путешествием и покупкой билета не забудьте проверить, можно ли вашему питомцу лететь с вами. Оформить перевозку животного можно только в качестве груза на следующих направлениях:
Великобритания (въезд в страну и выезд из нее с животным возможен только на рейсах British Airways);
Гонконг (правила ввоза и вывоза читайте здесь). При вылете из Гонконга везти животное можно и в салоне, и в багаже;
Иран, за исключением собак-поводырей, если есть подтверждающие документы;
Ирландия;
Объединенные Арабские Эмираты;
из Урумчи нельзя перевозить животное в салоне самолета, при этом на рейсах в Урумчи разрешено;
в Израиль нельзя ввозить собак бойцовских пород. На перевозку других собак нужно получить письменное одобрение от государственной ветеринарной службы Израиля.
в Республику Корея нельзя перевозить корм для животных, в том числе для кошек и собак (а еще запрещено провозить любую мясную и молочную продукцию, яйца). Если что-то из этих продуктов обнаружат в багаже или ручной клади, вам могут выставить штраф от 300 тысяч рублей (5000$) и выше.
Для перевозки животного в качестве груза воспользуйтесь услугами S7 Cargo.
Уточнить условия перевозки животных в ту или иную страну можно на сайте IATA, выбрав страну вылета и прилета.
Можно ли провезти в самолете щенков и котят?
Есть ограничения по возрасту, так как не все легко переносят перелет. Щенков и котят до 8 недель нельзя перевозить из-за возможного обезвоживания во время полёта. Для котят младше 12 недель потребуется ветеринарный сертификат, подтверждающий, что их можно взять в самолет.
Сколько контейнеров с животными я могу провезти в салоне самолета?
Один взрослый пассажир может перевозить только один контейнер с животным в салоне самолета.
Сколько животных можно поместить в контейнер при перевозке в салоне?
Если вы берете переноску в салон самолета, в ней можно разместить одно взрослое животное, либо 2-3 щенков или котят не старше 6 месяцев.
Сколько животных можно поместить в один контейнер при перевозке в багаже?
Одного питомца, в этом случае его вес вместе с контейнером (клеткой) может быть до 50 кг.
Двух питомцев, если каждый из них весит до 14 кг и они хорошо ладят друг с другом.
Не больше трех питомцев, если их возраст до 6 месяцев и все они одного приплода
Как оформить перевозку нескольких животных в разных контейнерах?
Оформить эту услугу вы можете Контактном центре.
Правила перевозки нескольких контейнеров на рейсе зависит от того, где вы повезете питомцев.
В салоне самолета
Вы можете оформить по одному контейнеру с животным на каждого пассажира старше 18 лет.
В багажном отсеке
— Вы можете оформить на себя до 3 переносок;
— Вы можете оформить по одной переноске на каждого пассажира в бронировании.
Хочу взять животное в салон в мягкой сумке-переноске. Есть ли к ней какие-то требования?
Да, к мягкой сумке-переноске для перевозки животного требования есть. Для начала убедитесь, что она подходит по размеру и весу. Длина, ширина и высота в сумме не должны превышать 115 см, максимальная высота при этом — 25 см. Если вместе с питомцем переноска весит до 10 кг, все хорошо — сумку можно взять в салон.
Кроме этого, переноска должна иметь прочную конструкцию или твердый каркас, и легко восстанавливать форму. Проверьте, что у сумки есть сетчатое отверстие, через которое животное сможет дышать, и водонепроницаемое дно, покрытое абсорбирующим материалом. И, наконец, надежный замок, например, застежку в виде молнии, которую животное не сможет самостоятельно открыть.
Нужно ли кормить животное во время полета?
Если вы покормите животное за пару часов до вылета, в полете питание не понадобится. Еду стоит взять с собой лишь на случай непредвиденной задержки самолета. Во время полета вашему питомцу будет нужно питьё, проверьте заранее, чтобы вода не протекала из контейнера
Могут ли мне отказать в перевозке животного?
Да, перевозчик имеет право ограничить число животных на одном рейсе в зависимости от типа воздушного судна, маршрута, коммерческой загрузки и т.д. Если багажный отсек самолета не отапливается, животного также не примут к перевозке в качестве багажа. Так, например, не получится перевезти животное на самолетах Airbus A321 или Embraer.
В салоне самолета разрешено перевозить не больше двух контейнеров (клеток) с домашними питомцами. Один пассажир может взять с собой в ручную кладь не больше одного животного. Владелец животного обязательно должен быть старше 18 лет.
В качестве багажа на одном рейсе разрешается везти не более трех клеток. При этом возраст владельца не важен — в багаже животное везти может и пассажир младше 18 лет.
Если вы собираетесь лететь с животным, оповестите об этом авиакомпанию до вылета рейса. Как это сделать, мы рассказывали здесь. И не забудьте собрать все необходимые документы, иначе питомцу могут отказать в перелете.
/s2.siteapi.org/2f8c748b381c4cb/img/ld2esrq1pm8scwkcgc008w44oko0oc)